よくある質問

見積りについて

無料ですか?

はい、無料です。
ご相談だけでも結構です。

見積りの方法は?

まず、依頼された物件を現地調査します。
その後、見積り書を提出させて頂きます。

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契約について

契約していない箇所を依頼したい

その場限りの、突発的なものには出来る限り対応します。
しかし、長期的なものになる場合には、改めて見積りをさせて頂きます。

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作業料金について

支払いの方法は?

現金、もしくは振込みでお願い致します。
尚、作業終了日から1ヶ月以内にお願い致します。

作業の都合などにより、追加料金は発生しませんか?

絶対にございません。
ご安心下さい。

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作業地域(範囲)について

作業が可能な地域(範囲)は、どこまでですか?

東京都、埼玉県、千葉県です。

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スタッフについて

どんな人達が来るのですか?

30歳代から60歳代の当社規定の研修を受講した、経験豊富なスタッフが伺います。

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日常清掃について

こちらで時間指定してよろしいのですか?

はい、お客様の都合の良い時間帯に合わせています。
尚、日曜日や祝日なども同様です。

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定期清掃について

こちらで都合の良い時間に指定してよろしいのですか?

はい、お客様の都合の良い時間帯に合わせています。
尚、日曜日や祝日なども同様です。

例えば、週に1回、月に1回、半年に1回などは可能ですか?

可能です。
しかし、ワックスの持続性を考えますと,最低でも2ヶ月に1回の作業をお勧めします。

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特別清掃について

具体的にどのようなものですか?

床面では石材や木材、他にステンレス清掃などがあります。まずは、ご連絡下さい

料金は、通常に比べると高くなる?

大変申し訳ありませんが、若干高くなります。

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予約とキャンセルについて

予約は何日前まですればよいのですか?

最低でも、作業日の3日前までにはお願いします。

キャンセルはできますか?

前日までならキャンセルはできます。
当日のキャンセルの場合は、申し訳ありませんがキャンセル料が発生します

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その他

作業日当日は、何か準備するものは?

全くございません。
但し、水と電気のみご提供下さい。

落ちない汚れはありますか?

残念ながらございます。
材質そのものが化学反応などによって劣化、変色、腐食したもの、深く傷が付いたものなどは落とす事はできません。

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